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质量和安全

任命 新病人预约 214-645-8300

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在德克188博金宝网页官网萨斯大学西南医学中心,我们致力于在医疗安全的环境中为患者提供高质量的医疗保健,在他们的评估和治疗的每一步。

这是一个我们用行动来支持的承诺。2010年,德克萨188博金宝网页官网斯西南大学启动了一项质量改进计划,以监督整个医疗中心的临床质量和患者安全。从那时起,我们实施了许多改进策略,旨在为患者及其所爱的人提供尽可能最好的护理。

当涉及到患者的健康时,完美是我们的目标和不懈的使命。

为什么跟踪绩效很重要

我们认为衡量质量和安全信息并使其易于获得是重要的,主要有两个原因:

  • 它帮助我们不断改善病人护理的各个方面。
  • 它帮助我们的病人做出关于他们的医疗护理的知情决定。

为了更好地为患者服务,我们考虑了许多不同类型的质量和安全措施,并在国家和州的水平上进行比较。这些措施显示了德克萨斯西南大学在为某些常见疾病提188博金宝网页官网供正确护理和保证患者安全方面所做的工作。

预防保健

预防保健包括确保对所有患者进行评估(和治疗),包括流感和医院获得性血凝块。预防护理应在患者住院时进行,以提供最好的结果。

流感疫苗

流感疫苗是预防流感及其并发症最有效的方法。这一病人护理的核心指标显示了接受流感疫苗评估并在推荐时接种疫苗的病人的百分比。

  • UT S188博金宝网页官网outhwestern的表现:188博金宝网页官网德克萨斯大学西南医学中心的流感接种率接近100%。这一数字高于全国平均水平,反映出我们在病人护理方面的领先地位。对于这些分数,数值越大越好。

预防血凝块

住院患者患深静脉血栓(DVT)或深静脉血栓(通常在腿部)的风险增加。它有时会在手术或事故后发生,因为身体长时间不动。血凝块是很严重的,所以医院必须努力预防并评估病人发生血凝块的风险。

  • UT S188博金宝网页官网outhwestern的表现:188博金宝网页官网德克萨斯大学西南分校在评估、预防和治疗医院获得性血凝块方面优于全国平均水平。我们的病人在住院期间出现血凝块,而没有接受本可以预防的治疗的比例是零。这反映了我们在质量和安全方面的领先地位。对于这些分数来说,分数越低越好。

拯救生命的治疗,

像德克萨斯大学西南分校这样的学术医疗中心倾向于照顾重病患者和188博金宝网页官网处理非常复杂的病例。因此,我们跟踪30天死亡率,这告诉我们有多少患者死亡相对于预期,考虑到各种复杂的特征。这些特征包括年龄、慢性疾病(如糖尿病或心力衰竭),以及患者是转院还是急诊入院。

下面的分数显示了入院后30天内因各种原因死亡的病人的百分比。

  • UT S188博金宝网页官网outhwestern的表现:188博金宝网页官网德克萨斯大学西南医疗中心的心力衰竭患者的死亡率低于全国平均水平。我们符合慢性阻塞性肺疾病(COPD)、心脏病、肺炎和冠状动脉搭桥手术(CABG)患者的全国平均死亡率。对于这些分数来说,分数越低越好。“与全国平均水平没有差别”意味着统计上我们的医院表现与全国平均水平相同。

病人满意度

我们鼓励病人和家属分享他们的护理和治疗经验。我们了解患者反馈的方法之一是通过一项名为“医疗保健提供商和系统的医院消费者评估”(HCAHPS)的调查。

  • UT S188博金宝网页官网outhwestern的表现:188博金宝网页官网UT Southwestern在整体评分和绝对推荐医院的患者比例上都显著高于全国平均水平。我们为我们对患者满意度的承诺感到自豪,并不断努力改善我们的患者的医院体验。

OR黑盒

它是什么?

OR黑匣子(ORBB)是一种技术系统,用于捕获手术室内的视听、环境和患者生理信息。它的目的是深入了解手术室是如何运作的。这些信息可以用来提高效率、质量、安全和文化。

目的是什么?

OR黑箱项目的目的是持续改善手术性能,从而提高患者的医疗体验,同时帮助控制医疗总成本,提高价值。

它是如何工作的?

OR黑匣子捕获来自手术室的音频和视觉信息,以及来自各种病人监视器和医疗设备(如麻醉机和机器人手术设备)的信息,并协调这些信息进行质量审查,以向卫生保健工作者展示改进的机会。

记录了哪些类型的手术和信息?

目前我们正在使用或者黑盒技术捕捉数据在任何手术中发生的口服补液盐设备安装,主要侧重于腹腔镜和机器人手术通常在胸外科,耳鼻喉科(头部和颈部肿瘤)手术,泌尿道的手术,肿瘤手术。在手术过程中,将采集视听数据,以及患者的生理数据、麻醉管理和其他信息,然后由独立的审查人员分析这些数据,以确定改进的机会。

OR黑盒评审的价值是什么?

OR黑盒审查旨在提高OR实践的透明度,并确定改进流程、技能集、时间和其他效率指标的机会,以改善患者安全、质量和结果。例如,外科医生可以接受更精确的培训,护士可以找到更有效的方法,以确保准备就绪和过渡顺利,外科团队可以找到更好的沟通方法,以提高团队合作。

谁能看到这些信息?有哪些隐私保护措施?

虽然你被记录为手术的一部分,但审查员不知道你的身份,所有的音频和视频随后由第三方审查员识别。UT西南航空从审稿人那里收到的信188博金宝网页官网息是完全确定的,并受现有隐私保护协议的保护。所有数据都通过加密和安全的数据传输协议传输。这些录音是为质量审查目的而设计的,仅在该过程中可用。它们不是您的医疗记录的一部分,保险公司等其他实体无法访问这些数据。

这是收费的吗?这会增加我的手术费用吗?

不收取额外费用,也不影响您的手术费用。

我需要签同意书吗?

同意是手术同意的一部分,手术同意是允许手术进行的协议。你的外科医生可以回答任何关于黑匣子技术和后续数据审查的额外问题。

我在哪里可以找到更多的信息?

更多参考资料可在此查阅:

媒体对OR黑匣子技术的报道

额外的资源

如欲了解更多有关质素及安全措施的资料,我们鼓励你浏览以下资源:

  • 医疗保险医院比较:政府提供的一种工具,用于比较某一地区的医院对其患有某种疾病的所有成年患者的护理情况。
  • 《美国新闻与世界报道》比较成人和儿科临床专科、程序和条件的医院表现。评分是基于几个因素,包括生存、病人安全和护士人员配备。
  • 联合委员会:这个独立的组织对卫生保健组织和项目进行认证,包括质量和安全方面的信息。
  • Healthgrades:这个网站提供关于医生和医院的全面信息,包括病人评论。
  • 超越:该网站提供医院表现的详细评级和报告。