病人资源

视频访问指令

任命 新病人预约 214-645-8300

188博金宝网页官网德克萨斯大学西南分校的视频访问允许您从任何位置通过自己的设备上的实时视频和音频与您的医疗保健提供者联系。您的视频访问将通过您的智能手机、平板电脑或电脑连接到您的MyChart帐户和我们的视频会议平台BlueJeans进行。

视频访问工具

为了完成您的视频访问,您将需要以下内容:

一个活跃的MyChart账户

如果您不能确定您的MyChart账户状态,请联系您预约的诊所。

兼容的设备

带有摄像头和麦克风的设备,如智能手机(iOS, Android)、平板电脑(iOS, Android)、台式机或笔记本电脑。

一个网络连接

有足够带宽的互联网连接。

访问前测试音频和视频连接

使用BlueJeans视频会议平台,你可以在开始你的视频访问之前测试你的视频和音频连接。

  • 启用麦克风和视频功能
  • 通过和鹦鹉珍说话来测试你的麦克风连接
  • 珍会重复你说的话以确认成功的联系

测试您的连接

你预定的视频访问步骤的一天

步骤1

在您预定的预约时间30分钟内,通过您的首选设备登录您的MyChart账户。

步骤2

选择“约会”图标。

步骤3

选择适当的预定视频访问。

步骤4

选择并完成预签入过程(如果您以前没有这样做)。

步骤5

选择“开始视频访问”图标。

步骤6

蓝色牛仔裤视频会议平台即将推出。

步骤7

开启麦克风和视频功能。

步骤8

您将进入虚拟候诊室,直到您的医疗保健提供者加入。

成功的视频访问技巧

•为您的默认互联网浏览器启用弹出窗口
•确保设备上的音量被调大
•确保麦克风没有静音
•在进行视频访问前,请插入或充满电
•关闭不必要的程序或应用程序
•在光线充足的房间里找一个安静的私人空间
•在视频访问期间准备问题并做笔记

免责声明
你的医生和护理团队会让你知道你是否可以选择视频就诊。在某些情况下,它可能不合适,例如紧急情况。如果您正在经历医疗紧急情况,请拨打911或前往最近的急诊室。