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了解保险和账单

阅读我们的导游,了解保险和计费基础知识(PDF)。

如何阅读你的陈述

遵循以下步骤(PDF),以了解如何阅读你的声明。

账单的问题

如果您对账单有疑问,请通过以下方式与我们联系:

帐户解决部门
电话:469-291-2000
866-648-2455(达拉斯地区外免费)

给我们发电子邮件

钱和免赔额

我们的政策是在预约时收取每位患者的共同费用、共同保险和任何已知的免赔额。为方便患者,我们接受支票、Visa卡、万事达卡、Discover和美国运通卡。

患者还应准备为健康保险不涵盖的服务付费。我们可能要求在服务期间全额支付化妆品护理,选择性护理,或某些用品。

月结单

我们的账单反映了患者在就诊期间所获得的所有服务,无论他们来这里是为了门诊预约、实验室检查、手术还是延长住院时间。

  • 住院费用分为两类:基本每日费用,包括房间、膳食、护理、客房服务和电话费;以及特殊服务的费用,其中包括医生为患者订购的项目,如X光或实验室检查。
  • 对于门诊,患者将向每位医生或其他医疗保健提供者收取费用,并详细列出任何程序、诊断或成像和实验室测试的费用。

所有这些费用将合并成一个月度报表,并通过我们的安全在线健康管理工具MyChart电子发送给患者,如果患者没有加入MyChart,则通过普通邮件发送。

如果病人收到多个账单

在接受德克萨斯大学西南内科医生、诊所或医院的医疗护理后,患者将接受188博金宝网页官网一个我们医疗系统的月度报表。声明将包括在医院、诊所、实验室或成像中心等多个地点提供的所有服务。

患者可能会从独立实验室、医生或其他UT西南的附属但不受雇于的第三方供应商那里收到额外的报告。188博金宝网页官网因为这些专业人员是独立的承包商,我们无法获得他们的账单信息。这是法律要求这些提供商为他们的服务提交单独的账单,而不是与UT西南大学的单一账单合并。188博金宝网页官网

健康保险索赔

我们建议所有患者熟悉自己的保险覆盖条款,以便他们了解UT Southwestern的账单程序和收费。188博金宝网页官网

患者将被要求提供他们的保险信息,并出示他们的保险卡,德克萨斯西南大学处理他们的索赔。188博金宝网页官网我们接受各种各样的保险计划。

向健康保险公司提交账单

188博金宝网页官网UT西南大学将直接向患者健康保险公司提交费用,以便支付。

我们的登记人员会在每次就诊时要求患者提供或确认他们的保险信息。在提供完整的保险信息方面的合作将使索赔迅速得到支付。

如果我们不能提交索赔,我们会通知病人。在这种情况下,我们可以在服务时要求病人付款。

付款方式

不管保险的种类是什么,病人最终都要为自己的医疗账单负责。虽然UT西南大学将188博金宝网页官网代表患者提出索赔,并向保险公司寻求赔偿,但如果索赔被拒绝或拒绝,我们将寻求患者的赔偿。

我们要求患者在提供服务时支付所有已知的免赔额、共同支付额和未覆盖的服务。当提供服务时,我们也会要求没有保险的病人支付费用。

此外,德克萨斯大学西南分校188博金宝网页官网要求在新的访问之前付清所有之前未付的余额。

188博金宝网页官网德克萨斯大学西南分校接受所有主要的信用卡。如果病人希望按月付款,财务顾问可以协助安排。